TTY

711 o 800-829-2783

Una persona sorda o con deficiencia auditiva puede usar un TTY para teclear su mensaje; un operador de relevo lee el mensaje en voz alta a la otra persona. El operador teclea el mensaje hablado de la persona sin dificultades auditivas al usuario de TTY. La velocidad promedio de tecleo es de 15 palabras por minuto.

Los clientes del servicio de relevo por TTY también pueden acceder a traducciones disponibles de inglés a español y de español a inglés.

​El relevo por TTY no es compatible con el sistema PBX, teléfonos VoIP ni líneas digitales. Necesitará una línea fija destinada al servicio. Si bien las llamadas locales se hacen sin costo, las llamadas de larga distancia serán facturadas por el proveedor que elija.

¿Cómo funciona el relevo por TTY?

Para hacer la llamada por TTY, deberá marcar el número TTY, 711 o 800-829-2783. Wyoming Relay contestará. Marque el código de área y el número de teléfono al que desea llamar seguido de “GA” (Go Ahead). El operador de relevo marca el número y lo conecta con la otra persona.

Usted le teclea su conversación al operador de relevo.  Recuerde teclear “GA” al final de cada mensaje.


Entonces, el operador de relevo repite en voz alta el mensaje tecleado a la otra persona.

 

La otra persona responderá después de que usted ingrese “GA”. 


El operador de relevo teclea la conversación hablada de la otra persona para transmitírsela a usted.

Vídeo

CapTel is a registered trademark of Ultratec, Inc.  

© 2019 Wyoming Department of Workforce Services
A proud partner of the AmericanJobCenter network - All Right reserved.